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换牌游戏

作者:佚名    转贴自:网络    点击数:18204    

 

形式:人数不限,特别适用于企业中、高层管理人员培训
  类型:领导力、团队建设,沟通技术
  时间:20分钟游戏,20分钟分享
  材料:扑克牌一副(抽去大小“司令”,一共为52张),笔、A4纸若干。
  地点:室内
  游戏目的:通过游戏让管理者认识到企业高、中、基层协调配合的重要性,强调合理配置是企业良性发展的重要条件。
  ●操作程序:
  1、培训师事先要求助理在培训场地上放7张椅子摆成金字塔形状,然后请7名学员上台,按ABCEFGH坐在摆好的椅子上(A坐在金字塔的塔尖,其它按从左至右的顺序坐好。其中ABC的上司,BEF的上司,CGH的上司),同时发给每个人用A4纸裁好的小纸条20张、笔一支、扑克牌四张。
  2、接下来,培训师宣布游戏规则:每个人都只能跟上下级交流换牌,而不能同级或越级交流换牌(如BCFCAF);并且每次只能交换一张牌。在20分钟里通过换牌使得这个组织中的每一个人的牌都换到最优。
  3、如果时间充裕,可以再找7个人组成第二组进行游戏,游戏的结果看看两个小组牌的组合谁最优(先比较牌的组合数的多少,再比较牌组的大小。依照同花顺、四条、顺子、三拖一、对子的大小来组合,如果出现了一副没有一条符合上述标准的最差的牌组,不计算组合数),即为获胜组。
  ●有关讨论:
  1、在规定时间内顺利完成任务的关键是什么?
  可能答案:三个层面的信息交流通畅、充分;由A确定换牌的正确目标(是同花,还是顺,还是四条,还是两对);A的处理信息的速度。
  2、组织中A的作用是什么?
  可能答案:A在游戏里面是非常重要的位置,既决定了整个的政策、也决定了具体的实施方法。A是整个组织信息交流的瓶颈,A的信息处理速度就是整个组织的速度,如果A本身没有头绪没有办法,最后必然是一团散沙。
  3、游戏中信息交流的方式有什么局限?用来交换的牌到底是什么?对企业管理有什么启示?
  可能答案/引导方向:信息交流方式单一,只能通过纸条交换信息。信息流量有限,每次只能交换一张牌;游戏中的纸牌并不是信息,而是资源,有限的是这个资源,而非沟通的信息内容。部门之间、企业内部可以共用可以交流的资源的确是比较少的,所以更需要广泛的沟通以及合理的安排使资源能够得到最佳利用。
  4、组织中A是最重要的,如何让A解脱出来呢,除了利用先进的信息交流处理技术,作为组织的中、基层,能做些什么呢?
  可能答案/引导方向:基层要尽量反映自己的实际情况、自己的想法,努力按照领导布置的方案进行实施,但是努力的结果有限。中层则起到上下沟通的关键作用,如果不能够将A的意图、另外两个基层的意见有效地汇总、传递,并加入自己的意见和建议,整个系统还是会失败。游戏中虽然规定一次只能交流一张牌,但是并没有限制信息交流的次数和内容。作为下属,可以尽量将自己的意见写出来,递交上去;发现没有结果就及时再更新意见,甚至提出需求。当然如果一切无效,就只有等待了,现实生活中也许就是消极怠工或者辞职,那这样的企业恐怕就要失败了。
  小窍门:正确快速完成任务的首要:由最底层的四个人把自己的信息传给BC,然后BC连同自己的信息一并传给A,最后由A确定本次游戏的牌组目标。

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